Pengantar TDA Biz Business Conference on Y!M, Senin 5 Juni jam 14-16.

Peranan IT dalam Pengembangan Bisnis UKM.

Sebelumnya saya sedikit bernostalgia dalam mengikuti perkembangan bisnis Pak Roni di Busana Muslim Manet.

Perkembangan bisnis beliau yang sangat pesat adalah salah satunya digerakkan oleh penggunaan teknologi informasi (TI) dalam bisnisnya. Pada awal tahun 2003 bisnis busana muslimnya masih berada di kawasan Tanah Abang. Sehari-hari beliau saat itu selalu ada di tokonya. Beliau tiba-tiba menghubungi saya untuk dicarikan webhosting provider, lalu saya menawarkan jasa tersebut dan langsung beliau membeli sebuah domain dan hostingnya yaitu untuk www.manetvision.com.

Dan saat itu juga beliau minta saya untuk memberikan tutorial tentang pembuatan web, upload hingga maintenance web hosting. Saya sempat kerumahnya untuk memberikan tutorial tersebut, saat itu beliau cepat sekali mempelajari pembuatan web, beliau dengan sederhana hanya menggunakan Ms. Publisher untuk membuatnya sendiri. Lalu menggunakan cuteFTP untuk menguploadnya dan kemudian mengontrol trafic aksesnya dengan fasilitas yang didapat dari webhosting provider.

Sejalan dengan peluncuran web tersebut, permintaan dan respon akan produk Manet meningkat sangat pesat. Permintaan brosur beliau layani walaupun saat itu brosur dibuat langsung dengan mencetak menggunakan printer Canon dengan tinta isi ulang. Saya melihat langsung prosesnya yang beliau lakukan sendiri setiap pulang dari Tanah Abang dengan sebuah notebook Pentium 2, yang ia beli dari secondhand. Brosur-brosur tersebut dikirimkan ke pelanggan-pelanggannya. Dan karena banyaknya permintaan maka beberapa bulan kemudian ia telah mencetak brosur ke sebuah percetakan dan malah di tahun 2005 ia mulai merekrut tenaga design grafis dan saat tahun 2006 ia menggunakan seorang model cantik di brosurnya.

Proses penggunaan internet, email, media massa, brosur, dari proses yang mudah dan sederhana tersebut telah membuahkan hasil yang signifikan untuk Manet. Hingga akhirnya ia memindahkan 3 tokonya di Tanah Abang ke garasi rumahnya.

Lalu pada tahun 2004-an, sejalan membesarnya bisnis Manet dan bertambahnya karyawan maka beliau memindahkan 'garasi' nya ke sebuah ruko tidak jauh dari rumahnya. Nah dari ruko ini beliau mulai 'melek'lagi akan TI. Beliau menggunakan SMS center untuk merespon permintaan-permintaan pelanggan. Lalu tidak lama kemudian beliau meminta saya membangun jaringan komputer lokal di rukonya, dengan lengkap komputer-komputernya. Komputer yang digunakan adalah ada 4 unit, yang semuanya beliau pilih dengan komputer bekas. Masing-masing komputer untuk bagian Pembukuan, bagian pelayanan Pelanggan, Manager dan untuk Designer Graphis. Sedangkan beliau juga mengganti notebooknya dengan notebook bekas juga yaitu Dell Pentium 4.

Dengan adanya jaringan komputer di rukonya, sehingga beliau dapat menyerahkan sistem penjualan dan pembukuannya kepada semua staf. Awalnya system tersebut ia pegang sendiri. Dan kini beliau lebih ringan pekerjaannya, hanya melihat report modulnya saja pada system tersebut, tidak seperti kebanyakan UKM, yang lebih banyak 'one man show' pada ownernya. System / aplikasi pembukuan yang beliau gunakan adalah aplikasi yang telah ia kuasai saat ia masih kuliah dulu. Saya pun membantu untuk mensetupnya. Dan hingga kini jasa maintenance dari perusahaan saya pun masih berjalan untuk Manet.

Nah dari cerita saya tersebut jelas bahwa TI adalah salah satu "penggerak" suatu perkembangan bisnis pada UKM, selain faktor Pasar dan Ekonomi.

Seperti telah ketahui, Usaha Kecil dan Menengah (UKM) merupakan salah satu unit pelaku usaha yang strategis dalam perekonomian Indonesia. Setidaknya, hal ini dapat diindikasikan dengan jumlahnya yang mencapai 39,04 juta unit atau 99 persen dari total usaha nasional.

Saat ini UKM telah menjadi primadona para pebisnis TI. Selain pemain-pemain menengah pada pebisnis TI, pemain-pemain besar pun telah membidik UKM sebagai pasar yang sangat potensial. Mulai dengan Microsoft yang meluncurkan Windows Server System for MidSize Business, Intel meluncurkan Pusat Informasi Bisnis dan Teknologi berlokasi di Pasar Seni Gabusan Jl Parangtritis KM 9,5 Sewon Bantul pada Februari lalu, SAP dengan Business One, aplikasi khusus untuk UKM yang mempunyai fungsi meningkatkan pertumbuhan melalui visibilitas yang mampu menghasilkan efisiensi dan produktivitas memalui sistem yang terintegrasi, IBM Express 2005 yang terdiri dari: paket perangkat keras, perangkat lunak dan paket pelatihan merupakan hasil kerjasama IBM dengan perusahaan teknologi informasi (TI) lokal di Indonesia, lalu Oracle dengan Database 10g Express Edition yang dikhususkan untuk UKM, hingga Cisco yang menghadirkan teknologi jaringan enterprise untuk UKM, salah satunya melalui Cisco Catalyst Express 500 Series, IP Phone dan Routers.

Namun sayangnya akses UKM di Indonesia terhadap TI sangat menyedihkan. Berdasarkan penelitian, di seluruh Indonesia terdapat 39 Juta UKM, setelah dipilah-pilah lagi menjadi 1,9 Juta yang tergolong sudah maju berkembang dan seharusnya sudah memanfaatkan komputer. Dan dari 1,9 Juta UKM itu baru 200 juta yang sudah menggunakan komputer.

Hal ini dikarenakan masih ada anggapan bahwa komputer itu barang mewah, sumber daya manusia juga merupakan faktor masih rendahnya penggunaan TI di kalangan UKM, UKM masih sangat lemah dalam hal manajemen usaha dan masih sulitnya akses UKM dalam mendapatkan sumber pembiayaan bank.

Dan mudah-mudahan ke depan UKM Indonesia dapat lebih "melek" akan komputer dan TI sehingga dapat memajukan perkembangan usahanya agar bisa lebih berdaya-saing menghadapi liberalisasi perdagangan pada saatnya nanti. Ini pun menjadi tujuan saya dan semua teman-teman TDA IT untuk membantu para UKM mengikuti langkah Pak Roni.

Semoga bermanfaat.

Salam Funtastic!
Iim Rusyamsi
Y!M : iim_rusyamsi
iim@iimrusyamsi.com
0811 196196
www.ukmhosting.com

Baca juga tulisan saya di http"//www.iimrusyamsi.com pada bulan November 2005 berjudul "IT Sebagai Penggerak Perubahan di Dunia Marketing" dan "Berbisnis smart dengan berinternet".

----- Original Message -----

From: "RoNi"
To: "tangandiatas"
Sent: Wednesday, May 31, 2006 5:59 AM
Subject: [tangandiatas] Jadwal TDA Business Conference on Y!M Senin 5 Juni
06 jam 14-16

Teman-teman, jadwal TDA Business Conference on Yahoo! Messenger kali ini
jadwalnya dipindahkan menjadi hari Senin 5 Juni 2006 jam 14-16 atas
permintaan nara sumber yaitu Pak Iim Rusyamsi. Topiknya nanti adalah Peranan
IT dalam Pengembangan Bisnis UKM.

Yang berminat untuk ikut conference, silakan daftar ke Pak Adly Yulfiansyah
adly@bandung.wasantara.net.id

PS. Mohon ada satu orang lagi sebagai moderator pendamping Pak Adly, jika
terjadi masalah teknis dalam pelaksanaannya.

Terima kasih,
Wassalam,
Roni