Blog ini sudah dipindahkan, selanjutnya klik di http://www.iimrusyamsi.com

Alhamdulillah akhirnya rampung juga selama weekend kemarin di sela-sela waktu bersama keluarga, blog saya yang baru sudah dapat diakses. Blog dengan domain http://www.iimrusyamsi.com ini menggunakan WordPress dan hosting berbayar di http://www.ukmhosting.com. Themes/template saya dapatkan gratis hasil surfing di google.

Mudah-mudahan dengan penampilan baru ini akan lebih segar, lebih banyak informasi yang dibagikan dan lebih rajin mengupdatenya.

Domain http://www.iimrusyamsi.com yang biasanya di direct ke http://www.iimfamily.blogspot.com sudah beralih dan berhosting sendiri. Sehingga per hari ini resmi blog saya dipindahkan.

Untuk para pembaca setia yang biasanya ke blogspot mohon dapat mengakses http://www.iimrusyamsi.com langsung.

Terima kasih atas perhatiannya.

Public Speaking Perlu Tidak?

Beberapa hari lalu, kami menerima ajakan dari seorang teman untuk bersama-sama mengikuti workshop Public Speaking by Tantowi Yahya yang di organize oleh Prime Consulting.

Bagi kita seorang pebisnis dan mempunyai aktifitas di komunitas dan lingkungan sosial lainnya, public speaking ini sangatlah diperlukan. Charles Bonar Sirait (CBS) didalam bukunya "The Power of Public Speaking" mengungkapkan bahwa "...public speaking bukan hanya milik selebriti, setiap manusia memiliki kesempatan untuk berbicara".

Apa itu public speaking?

CBS dalam bukunya tersebut, menyebutkan bahwa Public Speaking adalah seni bicara, adalah kombinasi antara pengalaman, kemampuan diri serta seni, seni yang menggabungkan semua ilmu dan kemampuan yang kita miliki, memberanikan bicara di depan umum artinya siap menyampaikan pesan kepada orang-orang yang latar belakangnya berbeda. Dan public speaking tidak membutuhkan bakat alam, dapat dipelajari dengan latihan terus menerus berbicara dan menambah pengetahuan apa saja. Public Speaking sangat penting bagi kita yang ingin sukses.

Tantowi Yahya dalam web Tantowi Yahya Public Speaking School, mengungkapkan kapan public speaking dibutuhkan, seseorang atau sebuah organisasi akan membutuhkan public speaking antara lain dalam :

1. Presentasi produk, sistem atau jasa
2. Persuasi penjualan
3. Layanan pelanggan
4. Roadshow korporat (investasi, listing/delisting, M&A)
5. Telemarketing/telecanvassing
6. Wawancara (interviewer maupun interviewee)
7. Peluncuran produk/outlet baru
8. Jumpa pers (olahraga, budaya, bisnis)
9. Pelatihan/pengajaran/coaching
10. Meeting atau rapat kerja
11. Kampanye atau penyuluhan
12. Pembukaan cabang baru dan masih banyak lagi

Dari kenyataan di atas public speaking jelas kita perlukan untuk bisnis kita.
Alhamdulillah saya pun telah merasakan manfaat dari Public Speaking.

Di TDA sendiri, saya telah banyak mendapat kesempatan untuk belajar untuk tampil berbicara di depan umum dan saya yakin telah banyak rekan-rekan lainnya yang telah mempunyai kesempatan yang sama dengan saya untuk belajar tampil di depan umum pada aktifitas-aktifitas TDA selama ini.

Dengan dapat tampilnya kita berbicara di depan umum maka kepercayaan diri pun meningkat. Pak Ikhwan Sopa di dalam blognya, mengungkapkan bahwa orang sukses pasti percaya diri, bahwa sukses mereka, ditentukan oleh rasa percaya diri yang lebih baik saat berkomunikasi. Saat berkomunikasi dengan orang lain, dan saat berkomunikasi dengan diri sendiri.

Dan kita dapat belajar pula dari para Public Speaker yang ada di TDA seperti Pak Ikhwan Sopa, Pak Wuryanano, Pak Masbukhin, Ibu Aning, Pak Zaenal Abidin, Pak Yusef J. Hilmi, Pak Haji Alay dan lain-lainnya.

Jadi yuk kita pelajari Public Speaking...tambahkan impian anda, bahwa anda akan tampil di panggung kemenangan kegiatan-kegiatan TDA di masa datang...

Saya diingatkan untuk "Testing and Measuring"

Di bisnis saya, DokterKomputer.com dan 4ooeducation.com, saya sedang melakukan pembenahan system di awal tahun ini, mulai dari perekrutan karyawan baru, membangun web baru hingga penerapan aplikasi baru untuk system akunting.

Sisi sales juga merupakan hal penting yang sedang kami bereskan. Alhamdulillah prospek dan coorporate customer baru terus berdatangan tiap harinya, namun yang perlu saya ketahui adalah berapa sales conversion dari prospek menjadi customer dan repeat customer. Kemudian berapa banyak cost yang keluar untuk mendapatkan customer tersebut dan dibandingkan dengan berapa profit yang diperoleh dari customer tersebut.

Saya selalu mengingatkan kepada team, jika ada prospek baru yang menghubungi kami, hal yang mendasar adalah agar selalu ditanya : dari mana mereka mengenal kami. Karena dari jawaban-jawaban prospek baru tersebut, akan membuat kami jadi mengetahui iklan mana yang efektif yang sedang kita pasang dan jika kami tidak melakukan pertanyaan tersebut mungkin kami tidak akan mengetahui mana iklan/promo yang tidak menghasilkan penjualan dan justru memboroskan dari sisi waktu dan budget.

Selama ini iklan dan promo kami lebih bersifat online marketing melalui web, direct email, publikasi atau milis-milis, selain itu juga kami melakukan direct mail, penyebaran brosur, telemarketing dan lain-lain.

Setiap promo dan iklan yang kami lakukan tentu harus kami lakukan testing dan measuring (T&M) sehingga kami mengetahui promo/iklan mana yang tidak efektif sehingga kami bisa menstop cara tersebut lalu pindah ke cara lain atau memperbaiki iklan-iklan yang sebelumnya agar dapa lebih menjual.

Sebenarnya melakukan testing dan measuring ini harus dilakukan setiap jam, tidak bisa hanya sekali-kali. Dan harus dilakukan oleh team keseluruhan dengan disiplin.

Saya teringat pada form "Daily Sheet Testing and Measuring" yang pernah diberikan oleh Action Coach saat saya mengikuti group coaching dengan mereka. Form tersebut masih digunakan oleh team sales kami sebagai daily sheet activity untuk berinteraksi dengan customer. Dari form tersebut sebenarnya kita bisa mengukur sejauh mana team sales kita bekerja untuk bisnis kita.

Saya kembali membuka-buka materi pada saat coaching tersebut dan membuat strategi sales baru lagi untuk meningkatkan sales dengan melakukan testing dan measuring secara disiplin agar target baru di tahun ini dapat tercapai.

Ada satu ebook dari Brad Sugars yang dapat di download tentang "Instant Testing and Measuring". Ebook tersebut memberikan detail bagaimana T&M harus dilakukan dan panduan pemakaian form daily sheet T&M.

Mudah-mudahan bermanfaat dan mengingatkan saya juga untuk selalu menggunakan ilmu tersebut.

Silakan di download di blog saya ini, klik di sini : http://freedownloadbiztips.blogspot.com/

Punya Sahabat Baru, Bianca namanya

Tepat seminggu ini, saya mempunyai sahabat baru yang setia menemani saya kemanapun saya pergi.

Dia putih sekali, cantik penampilannya dan karena baru kenal maka kami pun harus saling mengenali sehingga kadang hingga subuh kami bersama.

Banyak yang harus saya pelajari dari dia dan bersyukur dia tidak pernah rewel jika sedang menemani saya berkerja hingga larut.

Selain membantu saya dalam bekerja, dia pun dapat menghibur saya dengan ceria, dia dapat menyanyikan lagu-lagu favorite saya.

Saya yakin sahabat baru saya ini akan setia dengan saya, tidak akan meninggalkan saya, tidak akan mencuekkan saya, tidak akan memarahi saya, tidak akan meminta macam-macam ke saya, tidak akan ngumpet jika melihat saya, tidak akan...apa pun yang saya tidak suka...

Dia akan selalu menemani dan menghibur saya, dia akan selalu berbagi keceriaan dengan saya, dia akan selalu berbagi lagu-lagu yang sesuai 'mut' saya, dia akan menemani saya saat bekerja walau hingga larut malam, dia akan selalu mengingatkan tugas-tugas dan agenda-agenda saya, dia akan selalu di samping saya dalam perjalanan saya mengejar impian saya.

Dia telah bersumpah akan menjadi 'buddy' saya yang baru menggantikan 'buddy' saya yang lama. Buddy time kami tidak hanya satu bulan sekali atau seminggu sekali namun setiap menit dia akan disamping saya jika memang saya memerlukannya.

Saya yakin tidak akan ada orang yang cemburu ataupun marah dengan hubungan kami ini. Dan juga tidak akan ada fitnah terhadap kami.

Saya perkenalkan namanya adalah Bianca. Sebenarnya dia telah mempunyai nama namun biar lebih mesra, saya berikan nama panggilan tersebut dari saya.

Panggilan sayang dari saya ini, berasal dari kata Bianco (Italia) yang artinya Putih. Karena saya dari sunda maka huruf "o" saya ganti jadi "a", sehingga Bianca panggilannya. Dan dia telah setuju menerima panggilan sayang tersebut dari saya.

Ini webnya Bianca, silahkan kunjungi jika ingin kenal : http://www.iimrusyamsi.com/bianca/

Jakarta Lumpuh

Jumat, 1 Februari lalu Jakarta kembali lumpuh karena terus menerus turunnya hujan sehingga air tidak tertampung dan menyebabkan banjir.

Saya pada Jumat pagi jam 8.30 tersebut sudah berangkat dari rumah menuju kantor di Mangga Dua Square, keadaan sedang hujan dan air telah mengenangi komplek rumah saya sekitar 10 cm.

Photo disamping ini adalah saat saya melewati Jalan Kalimati menuju Jalan Gunung Sahari Ancol depan Mangga Dua Square, air sudah setinggi 25 cm dan alhamdulillah mobil sedan saya dapat melewatinya.

Setelah berada di kantor dengan kesibukan yang ada, istri saya menelpon bahwa hujan tidak berhenti dan malah komplek rumah saya sudah sedengkul orang dewasa tingginya sehingga air sempat masuk ke carport rumah saya. Dan saya pun tidak dapat beranjak dari kantor karena diluar sana jalan macet dan tergenangi banjir sehingga saya tetap di kantor hingga pukul 22.00.

Sabtu pagi-pagi, saya sempat berkeliling ke rumah-rumah sekitar saya, kebetulan saya sebagai Ketua RT, sedikitnya ada 9 rumah warga saya yang rumahnya tergenang banjir. Warga tersebut mengatakan bahwa baru kali ini rumahnya dimasuki banjir, 2 tahun lalu saat banjir pasang malah tidak masuk. Namun mereka tetap mengucap syukur karena masih banyak di kawasan lain yang mengalami lebih parah dan alhamdulillah fasilitas listrik dan PAM tidak terganggu.

Yah banjir kali ini melebihi banjir sebelumnya, namun karena ini disebabkan karena hujan maka air pun cepat surut di komplek saya. Di beberapa tempat hingga Minggu pagi ini masih tergenangi seperti di Jalan Tol Bandara, kawasan Kampung Melayu dan Pulo Gadung.

Mudah-mudahan pemprov DKI Jakarta tanggap dengan masalah ini yang terus menerus belum ada solusinya untuk ibukota yang vital ini.