Friday, March 24, 2006

Sistem Pembayaran E-Commerce

Beberapa rekan komunitas TanganDiatas (TDA) telah memulai menginternetkan produk/bisnisnya di internet. Dengan dibantu tools yang mudah dan free sekarang ini seperti Joomla aplikasi dan lainnya, para pebisnis di internet sudah mulai dan merancang webstorenya dengan e-commerce system. Hal ini sangat menggembirakan bagi UKM kita khususnya TDA yang sudah sadar akan berkomputer dan berinternet untuk bersaing di era globalisasi ini.

Dari yang saya amati beberapa web rekan-rekan, memang belum semua menyediakan pembayaran online, sebagian justru hanya memanfaatkan website sebagai ajang promosi/etalase online. Dan sebagian sudah memulai untuk memikirkan pembayaran secara online.

Metode pembayaran di internet menurut pakar internet kita, Kang Onno Purba, terdapat 5 mekanisme yaitu :

1. Transaksi model-ATM, yang menyangkut hanya institusi finansial dan pemegang account yang akan melakukan pengambilan atau mendeposit uangnya dari account masing-masing.

2. Pembayaran dua pihak tanpa perantara, transaksi dilakukan langsung antara dua pihak tanpa perantara menggunakan uang nasional-nya.

3. Pembayaran dengan perantaraan pihak ke tiga, umumnya proses pembayaran yang menyangkut debit, kredit maupun check masuk dalam kategori ini.

4. Micropayment, dalam bahasa sederhananya adalah pembayaran untuk uang recehan yang kecil-kecil. Mekanisme Micropayment ini penting dikembangkan karena sangat diperlukan pembayaran receh yang kecil tanpa overhead transaksi yang tinggi.

5. Anonymous digital cash, uang elektronik yang di enkripsi, di dahului oleh David Chaum dengan Digicash-nya (
http://www.digicash.com). Uang elektronik menjamin privacy dari user cash tetap terjamin sama seperti uang kertas maupun coin yang kita kenal.

Yang sudah umum di webstore-webstore di Indonesia adalah nomor 1-3.

Transaksi model-ATM, mungkin dapat di paling mudah dan flexibel, dengan banyaknya jaringan ATM dan sekarang ini ditambah dengan internet/sms banking sangat memberikan rasa nyaman bagi kedua belah pihak. Uang yang masuk ke rekening mudah di cek, sehingga setelah itu barang dapat di delivey.

Pembayaran nomor 2 : dua pihak tanpa perantara, adalah pembayaran tradisional yang berlangsung selama ini.

Pembayaran dengan kartu kredit seperti nomor 3 diatas, adalah tujuan kita untuk dapat bertransaksi bukan hanya di lokal namun secara global namum hal ini yang masih menjadi kendala di kita.

Walaupun sudah mulai bertumbuh payment gateway di Indonesia, namun tingkat kepercayaan atas keamanan transaksi ini belum menjadi pilihan para pebisnis.Dan hal itu pun menyebabkan perusahaan-perusahaan penyedia gateway tersebut cepat gulung tikar.

Sesuai telah kita ketahui bersama saat ini Indonesia di mata industri e-commerce global berdasarkan riset "Internet Security Intelligence Brefing" yang dilansir oleh VeriSign (VeriSign.com) pada awal Februari 2004, posisi Indonesia ternyata menduduki peringkat pertama sebagai negara asal pelaku cyberfraud, dalam kategori "presentase", yaitu berdasarkan jumlah kasus cyberfraud per total keseluruhan transaksi yang berasal dari negara yang bersangkutan. Nigeria, Pakistan, Ghana dan Israel mengikuti posisi Indonesia setelahnya.

Dan dari riset tersebut menjadikan Indonesia, adalah termasuk salah satu negara yang tidak masuk dalam daftar "approved countries".

Kondisi ini bagi kita di komunitas kecil "TanganDiatas" yang baru memulai bisnis di internet dan bervisi menuju industri internet global secara khusus akan berakibat pada semakin sulitnya kita untuk melakukan transaksi e-commerce, sebenarnya bukan kita saja tapi keseluruhan UKM Indonesia akan mengalami potential lost yang sangat besar karena tidak mampu mencicipi porsi kue transaksi bisnis e-commerce global, serta kemungkinan yang terburuk adalah enggannya para investor asing untuk bermitra dengan pengusaha e-commerce Indonesia.

Bagi kita di TDA, jangan fokus pada masalah, tapi fokus pada solusi....selamat ber-e-commerce....

Thursday, March 23, 2006

Bagaimana Google Mengindex Sebuah Halaman Web

Buat rekan rekan yg hadir di seminar internet atau yg ingin membuat web untuk berbisnis, Pak onggo bilang kalau search engine itu adalah salesman terbaik diinternet bisnis jadi kita perlu memahami seluk beluknya.

Berikut sedikit ulasan tentang search engine paling populer didunia google. Google memiliki sebuah perangkat lunak crawler bernama Googlebot yang merupakan robot untuk melakukan indexing terhadap halaman web(sekarang bukan hanya halaman web).

Prinsipnya sederhana sekali, begitu googlebot membaca sebuah halaman web maka ia akan menambahkan dalam daftar kunjungannya serta menelusuri semua link yg ada dalam halaman tersebut.
Jadi, secara teori googlebot akan mengenali semua halaman web yangterdapat dalam sebuah situs, kecuali yang "orphan" (halaman web yang tidak memiliki link kedalam). Bisa dibayangkan volume data yang dibawa oleh googlebot, oleh karena itu googlebot didistribusikan di ratusan server yang tersebar di internet.

Selanjutnya googlebot juga melakukan index terhadap halam web yg sama secara reguler, mengingat banyak halaman web yang contentnya selalu berubah. Frekuensi kunjungan googlebot inlah yg banyak dicari webmaster untuk mendapatkan trafic. Sering tidaknya kunjungan googlebot ini tergantung dari "PageRank" halaman web tersebut (aspek yang "PageRank" ini akan saya bahas di artikel selanjutnya.

Jadi seperti yang pak Onngo bilang search engine itu makannnya text!!!

Semoga Berguna,
Firdaus

Thursday, February 02, 2006

Bisnis Anda membutuhkan Sistem Pembukuan yang Andal

Rekan saya, pedagang toko busana sudah mengalami kesuksesan dalam berusaha.
Sejak awal ia berbisnis, ia telah menyadari perlunya sistem pembukuan yang baik dan dapat diandalkan.
Setelah banyak mencoba beberapa software pembukuan yang ada, ia mulai memilih salah satu software tersebut dan menggunakannya.
Sejak bisnisnya masih kecil, ia menggunakan software tersebut untuk mengetahui kesehatan keuangan perusahaannya.
Dan kini bisnisnya telah berskala menengah dan mempunyai omset yang besar untuk bisnis sebuah toko busana.

Artinya kita perlu mempunyai kesiapan dari awal berbisnis untuk menerapkan software/sistem pembukuan.
Karena akan lebih sulit jika kita baru menerapkan software tersebut setelah bisnis kita besar.

Banyaknya usaha kecil menengah yang merasa menerapkan IT di perusahaannya akan menjadi momok costing yang besar dan malah khawatir investasi di IT akan membuat usaha mereka bangkrut.

Hal ini dikarenakan kurangnya informasi para pebisnis UKM untuk software pembukuan yang siap jadi dan murah.
Banyak perusahaan yang mencoba berinvestasi dengan membuat / tailor made software tersebut inhouse maupun outsource kepada software house tetapi investasi tersebut gagal ditengah jalan. Kegagalan ini kebanyakan karena lamanya waktu pembuatan, turn over yang tinggi dari IT person, ketidakstabilan perusahaan software house lokal kita dan kurang matching-nya business requirement yang diperlukan dengan pihak pembuat software.

Untuk mengurangi resiko tersebut diatas saat ini telah banyak software pembukuan/akunting lokal yang siap pakai dan sesuai dengan peraturan yang ada di negeri kita.

Salah satu software akunting yang sudah banyak saya bantu untuk diterapkan di client-client saya adalah ACCURATE.
ACCURATE Accounting Software adalah software yang dirancang untuk memudahkan sistem pembukuan bagi perusahaan kecil dan menengah. Mulai dari pembelian, penjualan, persediaan, buku besar, sampai ke laporan keuangan dengan mudah dapat dibuat di ACCURATE.
Dan juga didukung oleh layanan purnabeli yang baik seperti garansi uang kembali, support online, e-mail, fax dan hotline.

ACCURATE pun sudah banyak dikenal dikalangan mahasiswa dan akademisi, karena telah menjadi software rujukan untuk laboratorium Akuntansi.
Mitra pendidikan yang sudah bekerjasama adalah FE UI, Univ. Trisakti, Univ. Mercu Buana, YAI, UKI, IPMI Business School, dan Univ Surabaya.
Dan di toko-toko buku ternama pun telah banyak kita jumpai buku-buku Akutansi dengan merujuk software ACCURATE.
Saya yakin software ini akan menjadi software akunting lokal yang dikenal dan dipakai oleh bangsa-nya sendiri di masa kini dan masa depan.
Dan menjadi kebanggaan bangsa kita.

Dengan harga yang murah dan software yang legal, akan membantu bisnis Anda menjadi lebih mudah dan menyenangkan.

Saturday, January 28, 2006


Low Cost Carrier - Air Asia dengan Berinternet

Sebulan lalu di kantor saya, akses internet menjadi padat, setelah saya amati ternyata banyak teman-teman saya yang sedang browsing ke situs AirAsia.com. Mereka sedang memperjuangkan keberuntungan mereka.
Di situs tersebut sedang ada promo terbang gratis dengan Air Asia, hanya dengan mendaftarkan di situs internetnya.

Ternyata benar, teman saya Febri, mendapatkan tiket gratis ke Surabaya, besok adalah long weekend karena ada hari kejepit sehingga ia bisa cuti untuk memanfaatkan tiket gratisnya dari Air Asia.
Beberapa minggu lalu Air Asia mengumumkan di 1 halaman harian terkemuka atas permintaan maafnya kepada calon penumpang yang tidak kebagian tiket gratis tersebut. Dari sinilah saya baru mempercayainya bahwa promo tersebut benar adanya.

Air Asia yang merupakan perusahaan penerbangan lokal yang sebelumnya menggunakan nama AWAIR dan baru bangkit kembali setelah mengalami kebangkrutan.
Strategi yang dipakai Air Asia di Indonesia ini adalah salah satunya menggunakan teknologi internet sebagai gateway penumpang untuk mendapatkan/reservasi tiket pesawat dan dengan harga tiket yang murah.

Hal inilah yang disebut dengan Low Cost Carrier - penerbangan berbiaya rendah.
Dengan melalui intenet, Air Asia telah dapat menghemat dalam operational reservasi (staff dan official reservasi). Konsep manajemen berbiaya rendah bukan berarti tidak menjaga kualitas.
Bukan hanya itu, yang terpenting dengan berinternet, saya melihat Air Asia ingin sekali berkomunikasi dengan penumpangnya langsung melalui internet, penumpang dapat memilih jalur penerbangan dan paket penerbangan yang diinginkan. Hal ini adalah sebagian dari tugas dunia IT untuk membangun suatu Customer Relationship Management (CRM) dan sebagai sarana personal conversation dengan customer. Pernah juga dilakukan dengan sukses oleh Dell Computer yang dapat berinteraksi dengan customernya dalam memilih dan merangkai produk komputer yang diinginkan customer itu sendiri dengan harga yang lebih murah dan customization!.

Dengan internet, Air Asia telah dapat memancing respon emotional para penumpangnya, mengiklankan dirinya sendiri dan menjadikan sesuatu yang komplek menjadi simple.

Sudahkah produk bisnis Anda memancing respons emotional customer Anda? Dan menjadikannya simple untuk valued customer Anda?

Berinternetlah segera....
Internet bukan hanya untuk bisnis berskala besar.
Usaha kecil menengah anda pun dapat memanfaatkannya.

Air Asia ingin mewujudkan..."everyone can fly" sesuai jargonnya...apa jargon produk Anda???

Thursday, January 26, 2006

Photo-photo Bersama www.400education.com

Inilah adalah kumpulan photo-photo saya bersama my lovely business, The 400 Education Center, training center untuk IT Management Series dan IBM AS/400.







Inhouse Training : IT Development Program Bank Lippo for IBM AS/400.
Saya yang duduk nomor 3 dari kiri.










Bersama peserta training AS/400 dari Bank Akita. Saya paling kanan.












Saat memberikan sambutan pada training IT Project Management, Hotel IBIS Slipi.
















Suasana inhouse training AS/400 untuk CAR (Group BCA).












Suasana inhouse training Bank Lippo.














Suasana training AS/400 untuk Bank Akita


Koneksi Internet Murah untuk SOHO Anda!

Saya mempunyai teman, Rudi namanya, dia aktif sekali dalam membangun jaringan internet tanpa kabel / WIFI.
Dari dia saya mendapatkan informasi tentang kawasan-kawasan internet tanpa kabel ini.
Di beberapa negara tetangga kita, jaringan internet WIFI ini sudah hampir ditemukan disetiap kota mereka.
Walaupun kita agak terlambat, namun di negara kita sudah hadir di Jakarta, provider internet WIFI yang telah menjangkau seluruh kawasan Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi), namanya :
www.internetkita.com.

Dengan teknologi ini berlangganan internet lebih murah yaitu :

- Akses internet 24 jam unlimited
- Tanpa kabel dan tanpa pulsa telepon
- Biaya termurah mulai Rp 300 ribu/bulan !!!
- Jaringan terluas seluruh Jabodetabek !!!

Bayangkan jika mengunakan :
- Dial up, pulsa telpon kita bisa jebol.
- ADSL, akses hanya dibatasi hanya 350 MB, nanti dikenakan biaya per MB tambahannya
- Leasedline, bisa jutaan per bulan

Solusi ini sangat membantu bisnis kecil menengah yang aktif berinternet.
Mudah-mudahan dengan banyaknya provider internet WIFI, rakyat Indonesia bisa lebih cepat melek teknologinya.
Silahkan menghubungi mereka, jangan sebut nama saya, karena mereka tidak kenal saya. :)

Sunday, November 20, 2005

Berbisnis smart dengan berinternet

Awal minggu ini saya berjumpa dengan kawan lama, namanya Amrullah. Amrullah adalah kawan saya di tempat kami berkerja dulu. Dahulu beliau adalah Kepala Divisi IT di perusahaan kami. Saat ini beliau bekerja di Melbourne, Australia. Dia kembali ke tanah air karena mudik lebaran.

Kami berjumpa di sebuah cafe di Plaza Semanggi, seperti biasa kami membicarakan perkembangan IT dan handphone di tanah air dan dibandingkan dengan negara tempat tinggalnya sekarang.

Dan kami pun mengenang kawan-kawan lama yang berhubungan dengan IT dan handphone. Salah satu kawan yang kami kenang adalah Roni DUGEM. DUGEM disini bukan Dunia Gemerlap namun Duta Gemilang, toko handphone yang dimiliki Roni di kawasan Roxy. Saya sebenarnya tidak begitu dekat dengan Roni. Saya pun kenal dari Amrullah saat mencari handphone berteknologi Bluetooth.

Saat pertemuan itu saya katakan kepada Amrullah bahwa perkembangan bisnis handphone Roni kian maju setelah aktif di sebuah mailing list gadget sejak sekitar tahun 2002. Amrullah bercerita bahwa dia yang mengajak Roni bergabung ke mailing list (milis) tersebut untuk lebih memajukan usaha handphonenya. Dan memang milis tersebut lebih banyak membahas smartphone dan PDA.

Saya pun aktif di milis tersebut dan memang saya amati bahwa Roni pun aktif menawarkan produknya di milis yang beranggotakan 3000-an itu. Setiap dia mem-posting produknya, hanya beberapa jam, ia kembali mem-posting bahwa produknya sudah sold. Dan banyak anggota milis yang jika ingin membeli smartphone atau PDA merekomendasikan untuk membeli di DUGEM.

Kami di milis ini adalah komunitas yang tidak hanya sebatas produk namun ada emotional benefit yang dirasakan, seperti saling percaya, merasa aman berbelanja, saling membantu jika mempunyai problem dengan gadget. Itulah yang diberikan Roni dan kawan lainnya di milis tersebut, feel benefit. Kami sering melakukan gathering untuk sekedar copy darat atau mendemokan teknologi baru.

Saat ini pun Roni telah membangun sebuah situs internet untuk tokonya tersebut. Sehingga memudahkan kami yang ingin mencari dan mencek harga gadget tertentu dengan tidak perlu datang ke Roxy. Dan jika kita ingin membeli pun, barang dapat dikirimkan melalui jasa kurir, inilah salah satu feel benefit yang kami rasakan dalam berkomunitas di internet.

Kawan lain saya yang telah berhasil menjalankan bisnis di internet adalah Badroni dengan
www.manetvision.com dan Yano dengan www.tandike.com. Kedua nama tersebut adalah customer saya yang menggunakan jasa internet dari perusahaan yang saya pimpin saat ini.

Dari tulisan ini jelas bahwa internet adalah cara yang smart untuk kita berbisnis. Dari internet selain kita meng-efisien-kan biaya operasional namun juga kita dapat membentuk sebuah komunitas dan dengan komunitas tersebut kita dapat memberikan feel benefit selain thing benefit.

Tips untuk anda yang ingin memulai berbisnis smart dengan internet adalah :
- Gunakan IT untuk membawa pesan-pesan emosional kepada customer kita
sehingga mereka mendapatkan emotional benefit selain thing benefit.
- Sebelum kita memberikan emotional benefit kepada customer, pastikan seluruh
tim di bisnis kita, feel good.
- Bergabunglah dengan kominitas yang berhubungan dengan produk anda, dan secara aktif terlibat dalam kegiatan atau diskusi komunitas tersebut untuk dapat menyelami kebutuhan dan keinginan mereka.
- Jagalah hubungan baik (relationship is the key succesful selling).

iimfamily@mainanedukatif.com